☑ ওয়ারেন্টি পরিষেবা
আর্টেলিজেন্ট ওয়ারেন্টস যে সমস্ত আইটেম ক্রেতাদের কাছে শিপিংয়ের তারিখ থেকে 12 মাসের জন্য উপাদান এবং কারুকাজের ত্রুটিগুলি থেকে বিনামূল্যে সরবরাহ করা হবে, সিরিয়াল নম্বর ব্যবহার করে ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে। যদি কোনও rtelligent পণ্য ত্রুটিযুক্ত বলে মনে হয় তবে rtelligent প্রয়োজনীয় হিসাবে তাদের মেরামত বা প্রতিস্থাপন করবে।
তবে এটি লক্ষণীয় গুরুত্বপূর্ণ যে এই ওয়্যারেন্টিটি গ্রাহক দ্বারা অনুচিত বা অপর্যাপ্ত হ্যান্ডলিং, অনুচিত বা অপর্যাপ্ত গ্রাহক তারের, অননুমোদিত পরিবর্তন বা অপব্যবহার, বা পণ্যগুলির বৈদ্যুতিক এবং/বা পরিবেশগত স্পেসিফিকেশনের বাইরে অপারেশনের মতো কারণগুলির কারণে ত্রুটিগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।
(ক্রয়ের তারিখ থেকে 1 - 12 মাস)

ওয়ারেন্টি রেঞ্জ
আর্টেলিজেন্ট অন্য কোনও ওয়ারেন্টি সরবরাহ করে না, প্রকাশিত বা জড়িত, বণিকতার ওয়্যারেন্টি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস বা অন্য কোনও ওয়ারেন্টি সহ সীমাবদ্ধ নয়। যে কোনও ইভেন্টে, ব্যক্তিগত আঘাত বা সম্পত্তির ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ সহ, তবে সীমাবদ্ধ নয়, তবে সীমাবদ্ধ নয়, এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, তবে ক্রেতার কাছে আর্টেলিজেন্টের কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না।
রিটার্ন পদ্ধতি
কোনও পণ্যকে আরটেলিজেন্টে ফিরিয়ে দিতে, আপনাকে একটি রিটার্ন মেটেরিয়াল অনুমোদন (আরএমএ) নম্বর পেতে হবে। আর্টেলিজেন্ট বিদেশী বিক্রয় প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মীদের কাছ থেকে আরএমএ অনুরোধ ফর্মটি সম্পূর্ণ করে এটি করা যেতে পারে। ফর্মটি প্রয়োজনীয় মেরামতের ত্রুটি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য চাইবে।
আপেক্ষিক চার্জ
ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলির জন্য, আমরা বিনামূল্যে ওয়ারেন্টি বা বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন সরবরাহ করি
আর্টেলিজেন্ট প্রযুক্তিতে ফ্রেইট রিটার্নিং ত্রুটিগুলি শিপিংয়ের জন্য আরএমএ অনুরোধকারীর দায়িত্ব। Rtelligent ওয়ারেন্টির আওতায় মেরামত করা পণ্যের জন্য রিটার্ন ফ্রেইট চালানটি কভার করতে পারে।
☑ মেরামত পরিষেবা
পরিষেবা মেরামতের সময়কাল ক্রয়ের তারিখ থেকে 13 - 48 মাস পর্যন্ত প্রসারিত। 4 বছরেরও বেশি পুরানো পণ্যগুলি সাধারণত মেরামতের জন্য গৃহীত হয় না।
বন্ধ হওয়া মডেলগুলির জন্য পরিষেবা মেরামত সীমাবদ্ধ হতে পারে।

(ক্রয়ের তারিখ থেকে 13 - 48 মাস)
আপেক্ষিক চার্জ
মেরামত করা ইউনিটগুলিকে একটি পরিমাণ চার্জ করা হবে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আরও অংশ এবং শ্রম অন্তর্ভুক্ত করা হবে। Rtelligent ক্রেতাকে মেরামতের আগে আপেক্ষিক চার্জ অবহিত করবে।
আর্টেলিজেন্ট প্রযুক্তিতে এবং থেকে শিপিং ফ্রেইটগুলি আরএমএ অনুরোধকারীর দায়িত্ব।
পণ্য বয়স নির্ধারণ
কোনও পণ্যের বয়স প্রথমবারের মতো পণ্যটি ক্রয়ের জন্য কারখানা থেকে প্রেরণ করা হয়েছিল। আমরা সমস্ত সিরিয়ালাইজড পণ্যগুলির জন্য সম্পূর্ণ শিপিং রেকর্ডগুলি ধরে রাখি এবং এ থেকে আমরা আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি স্থিতি নির্ধারণ করি।
মেরামতের সময়কাল
ক্রেতার কাছে রিটার্ন মেরামত পণ্যগুলির জন্য সাধারণ মেরামতের সময়কাল 4 কার্য সপ্তাহ সময় নেয়।
☑ নরম অনুস্মারক
কিছু পণ্য মেরামতযোগ্য নাও হতে পারে কারণ এগুলি সর্বাধিক বয়সের সীমা ছাড়িয়ে যায়, ব্যাপক শারীরিক ক্ষতি হয় এবং/অথবা এত প্রতিযোগিতামূলকভাবে দাম নির্ধারণ করা হয় যে মেরামতটি অর্থনৈতিকভাবে সম্ভব নয়। এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন, প্রতিস্থাপন ড্রাইভ কেনার পরামর্শ দেওয়া হয়। প্রতিটি রিটার্নকে যোগ্যতার জন্য আরএমএর অনুরোধ করার আগে আমরা আমাদের বিদেশী বিক্রয় ব্যবসায় বিভাগের সাথে আলোচনা দৃ strongly ়ভাবে উত্সাহিত করি।